Sie haben ab dem Zeitpunkt des Erhalts Ihrer Bestellung eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, um Ihren Kauf ohne Angabe von Gr\u00fcnden und ohne Vertragsstrafe zu widerrufen, wie in der EU-Richtlinie 2023\/2673 und den in Ihrem Land geltenden Verbraucherschutzvorschriften festgelegt (in Italien: Art. 52\u201359 des Gesetzesdekrets 206\/2005, Verbrauchergesetzbuch).<\/p> \r\n \r\n
Bitte f\u00fcllen Sie das untenstehende Formular aus. Sobald Ihre Anfrage registriert wurde, erhalten Sie eine automatische Best\u00e4tigung per E-Mail. Die R\u00fcckerstattung wird innerhalb der f\u00fcr Ihren Kauf geltenden gesetzlichen Frist bearbeitet.<\/p> \r\n \r\n
Die EU-Richtlinie 2011\/83\/EU f\u00fchrt verschiedene Kategorien von Waren und Dienstleistungen auf, die vom 14-t\u00e4gigen Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. In den folgenden Abschnitten werden die wichtigsten F\u00e4lle beschrieben, die bei Eink\u00e4ufen in diesem Gesch\u00e4ft auftreten k\u00f6nnen.<\/p> \r\n \r\n
Wenn Sie digitale Inhalte (herunterladbare Dateien, Streaming-Videos, Online-Kurse mit sofortigem Zugriff, Softwarelizenzen usw.) erwerben und ausdr\u00fccklich deren sofortige Lieferung verlangen, wobei Sie sich bewusst sind, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, entf\u00e4llt die 14-t\u00e4gige Widerrufsfrist (Art. 16(m) der Richtlinie 2011\/83\/EU; Art. 59 Abs. 1 Buchstabe o des Gesetzesdekrets 206\/2005). Die ausdr\u00fcckliche Einwilligung wird an der Kasse eingeholt.<\/p> \r\n \r\n
Wenn Sie uns bitten, mit der Erbringung einer Dienstleistung zu beginnen, bevor die 14-t\u00e4gige Widerrufsfrist abgelaufen ist, k\u00f6nnen Sie dennoch widerrufen, m\u00fcssen jedoch einen Betrag zahlen, der proportional zur bereits erbrachten Leistung ist (Art. 14 Abs. 4 Buchstabe a der Richtlinie 2011\/83\/EU; \u00a7 57 Abs. 3 des Gesetzesdekrets 206\/2005). Ihr ausdr\u00fccklicher Wunsch wird an der Kasse erfasst.<\/p> \r\n \r\n
Artikel, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell abl\u00e4uft (verderbliche Waren), Artikel, die aus hygienischen oder gesundheitsschutzrechtlichen Gr\u00fcnden versiegelt sind und nach der Lieferung ge\u00f6ffnet wurden, sowie versiegelte Audio-, Video- oder Software-Tr\u00e4ger, die nach der Lieferung ge\u00f6ffnet wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (\u00a7 16(a), (c), (d), (e), (i) der Richtlinie 2011\/83\/EU; \u00a7 59 Abs. 1 des Gesetzesdekrets 206\/2005).<\/p> \r\n \r\n
Dienstleistungen, die an einen bestimmten Termin oder einen bestimmten Ausf\u00fchrungszeitraum gebunden sind, Unterk\u00fcnfte zu anderen als Wohnzwecken (Hotels, Ferienwohnungen), die Vermietung von Fahrzeugen, der Transport von G\u00fctern, die Gastronomie sowie Freizeitdienstleistungen wie Eintrittskarten f\u00fcr Veranstaltungen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (Art. \u00a7 16 Buchstabe l der Richtlinie 2011\/83\/EU; \u00a7 59 Abs. 1 Buchstabe n des Gesetzesdekrets 206\/2005).<\/p> \r\n\t\t
Mit diesem Formular k\u00f6nnen Sie das in den europ\u00e4ischen Verbraucherschutzvorschriften vorgesehene Widerrufsrecht aus\u00fcben. Nach dem Absenden wird Ihre Anfrage registriert und Sie erhalten eine Best\u00e4tigung per E-Mail. Das Absenden des Formulars bedeutet f\u00fcr sich genommen noch keine Annahme des Widerrufs.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t
\n\t\t\t\tIhr Widerruf unterliegt den gesetzlichen Fristen und Bedingungen: der Frist von 14 Tagen (bei Waren ab Lieferung, bei digitalen Inhalten ab Beginn des Downloads) und den gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht. Wir pr\u00fcfen diese vor der Best\u00e4tigung; das Absenden eines Antrags bedeutet daher f\u00fcr sich allein noch nicht, dass er angenommen wird.\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\t